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融安县人民医院启用银医“一卡通”自助系统

来源:本站  发布日期:2017-12-05 11:03   作者:本站

不断优化就诊流程,方便病人就诊。1124日上午,融安县人民医院正式启用银医“一卡通”自助系统,从此,群众可以通过自助形式在自助机上实现建卡、预约挂号、现场挂号、交药费、打印检验报告等需求。

融安县人民医院一号门诊楼、医技楼、二号门诊楼共投放了10台1米多高的银医“一卡通”自助机,基本达到了医院收费、挂号的全覆盖。

自助机登录屏幕上直接显示预约挂号、充值、检验报告打印等功能,选着其中任意功能,屏幕界面会出现登录方式,选择登录方式后将相应的卡放在扫描处,很快屏幕上弹出名字和身份证部分数字。选着挂号功能,屏幕会显示预约时间—预约科室—预约医生,然后自助机出来一张白色小纸条,显示挂号成功,群众就可就医,整个操作下来,不到一分钟。看完病后,用银联卡预存诊疗费到自己的诊疗卡上,并点击下一步需做的B超,化验项目和所购的药品。自助机自动扣除费用后,显示诊疗卡上还剩余金额

对于还未办理医院就诊卡的患者,只需携带个人二代身份证在医院自助挂号机设备处即可办理,为满足不同人需求,医院的窗口挂号、缴费服务也仍然开通,患者报自己的身份证号,可根据自己的实际需求选择任一方式办理各项就诊业务。

该自助服务系统具有智能化,使用方便、快捷,使医院在过去传统的窗口挂号、收费的服务模式下,又增添了一种新的服务途径,使医院又无形增加了10个收费窗口、收费人员。一定程度上分流了原先在窗口排队的病人,减少了患者在窗口的排队现象,缩短了患者挂号、就诊、交费、检查、取药的等候时间,提高了医务人员看病效率。随着广大群众信息化、智能化服务需求意识的逐步提高,今后医院“银医一卡通”互联自助服务系统将越来越成为患者接受服务的首选。