12月1日下午，市局党委委员、总会计师吴承刚一行到融安县税务局开展工作调研。吴承刚总会计师走访办税服务大厅，了解大厅运行情况，其他调研人员分别走访各部门，详细查看、了解各部门工作，听取各部门的工作情况汇报，对相关部门各项工作进行现场指导。

在办税服务大厅，吴承刚总会计师重点了解了后台咨询热线、窗口设置服务、现金税费征缴等相关工作，并对融安县税务局办税服务大厅工作给予了充分肯定。

吴承刚总会计师强调：一要继续推进政务服务“好差评”工作，要以纳税人需求为出发点，积极主动了解纳税人所需所急，以纳税人满意为落脚点，为纳税人提供更安全、便捷的服务，持续优化纳税服务，着力提升服务能力和水平。二是各部门要充分发挥工作职能，提高自身服务意识，以扎实的作风、优质的服务为纳税人提供优质高效的服务。三是要保证各项任务顺利完成，做好年底冲刺工作。