服务群众无小事，履职尽责暖民心。近日，县、乡人大代表罗东梅，乡人大代表罗长权成功调解一起因言论引发的矛盾纠纷，提前化解矛盾风险，有力维护辖区和谐稳定。

乡人大代表、桥板村”两委“干部与当事人沟通交流

今年6月，桥板乡桥板村黄某因怀疑丈夫生活细节不慎，便在公共场所发表不当的指责言论，对本村袁某名誉造成影响。袁某对该言论提出质疑，认为黄某的言论不足为据，要求对方提供有力证据，并公开道歉消除负面影响，双方因此产生了矛盾。

人大代表罗东梅、罗长权获悉此事后，迅速按照“321”调处模式，与桥板村“两委”干部多次入户开展调处，与当事人耐心沟通交流，劝导双方理性解决问题。最后，黄某承认所发表的言论无依据，不利于邻里团结，愿意向对方公开道歉，袁某亦表示今后不再追究。

县、乡人大代表、桥板村”两委“干部成功化解矛盾纠纷

今年以来，桥板乡立足基层治理需求，积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，紧紧围绕值班接访、会商交办、跟踪回访等方面，探索形成“三强三有”机制，推动人大代表主动参与矛盾纠纷化解取得实效，唱响了大石山区乡村治理“新声音”，推动建设更高质量的平安桥板。