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“一站式服务”打通“最后一公里” ——长安镇积极开展医保服务下基层工作

来源:长安镇人民政府  发布日期:2023-07-17 09:10  


“一站式服务”打通“最后一公里”

——长安镇积极开展医保服务下基层工作

医疗保障工作是一项民生工程,更是一项民心工程。完善医保经办服务管理体系,推进经办服务下沉,对于增强参保群众在医疗保障领域的获得感、幸福感、安全感十分重要。长安镇积极落实融安县委、县政府“一站式服务”“全城通办”等便民服务工作要求,全力推动医保服务下基层工作。近日,融安县医疗保障局局长何卫平和相关工作人员到长安镇指导医保经办业务下沉工作和电子医保卡激活工作,长安镇副镇长曾辉陪同。

在融康社区,何卫平详细了解了社区医保经办服务点工作人员培训及经办服务事项熟练情况,并指出:要做好医保经办服务下沉工作台账工作,每办一件事,登记一件事,做到事事有记录,事事可追溯。

长安镇分管医疗保障业务的副镇长曾辉也指出:电子医保卡由国家医保信息平台统一签发,电子医保卡能为群众在就诊、就医时提供极大的便利,各村(社区)工作人员要积极做好群众的解释和动员工作。

随即,融康社区开展医保电子凭证激活工作布置会。

在融江社区,何卫平对社区工作人员的工作提出要求:“社区工作人员要以高度的责任感和良好的服务态度解答群众疑惑,打通为群众服务的最后一公里,杜绝群众办一件事跑多个地方情况出现。”

在大乐村,何卫平认真查看了村卫生室药房的医疗用品储备情况,并关切地询问来就医群众的身体情况,同时也欢迎群众就推动医保经办业务下沉和电子医保卡激活工作提出更多好的意见建议。

下一步,长安镇将继续通过紧扣满足参保群众核心利益关切点做好文章,实现医保经办服务事项在基层“马上办、网上办、就近办、一次办”,由点到面为参保群众提供高效、便捷、安全的服务。