为民服务零距离，长安镇人脸认证进村组、进“两院”

2023年8月起，柳州市民政局启用新的人脸认证软件。长安镇充分组织包村干部、驻村工作队、村两委干部及社工、志愿者力量，通过微信群、工作会议、电话、入户走访、发放宣传单等多种方式方法向民政对象宣传人脸认证工作，提高认证率，确保民政救助资金精准发放到位，杜绝出现错发和流失，维护困难群众的基本生活权益。

针对空巢、高龄和行动不便的特殊群体，包村组、村干部、民政工作人员和社工逐一上门入户，帮助他们进行生存认证，让群众少跑路、不跑路。

在融安爱心医院，民政工作人员耐心地向患者及家属讲解人脸认证的重要性；用通俗易懂的语言，详细介绍了人脸认证对于民政对象享受相关福利政策的关键作用。工作人员在现场有序为每一位特殊民政对象进行认证，并告知今后将会定期为他们做人脸认证。

养老院的老人们对新技术的接受相对较慢，民政工作人员来到老人身边，亲切地与老人们交流，了解他们的需求和困惑。针对老人们提出的问题，工作人员不厌其烦地进行解答，帮助老人们完成人脸认证。老人们脸上露出了欣慰的笑容，纷纷对民政工作人员的贴心服务表示赞赏。

养老资格认证，不仅关乎老人切身利益，更是共同构建和谐社会的重要一环。通过深入群众家、医院和养老院，将便捷的服务送到了民政对象的身边，充分体现了长安镇对民政对象的关心与关爱。下一步，长安镇将继续加大工作力度，让困难群众享受到更加贴心、便捷的服务，切实为群众办实事。