2024年，融安县行政审批局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，认真落实中央、自治区、柳州市和融安县委、县政府的各项决策部署，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，较好地完成各项工作任务。

一、2024年工作开展情况

（一）持续深化“放管服”改革，推动政务服务“三化建设”再上新台阶。

1.狠抓重点，全面完成绩效考核指标任务

（1）深化政务服务事项标准化管理。积极推进各业务条线及各领域政务服务标准化管理，“县、乡”级政务服务事项逐步形成统一的“一张清单”。依申请政务服务事项网上可办率100%，全程网办率96.93%，平均承诺提速率89.82%，即办件比率为70.52%，办件回访满意率100%。

（2）推动“高效办成一件事”。聚焦国家“13+8”个、自治区26个“一件事”重点事项清单，优化政务服务提升行政效能，全面深化“全链通办”改革，立足创新政务服务模式，把“一类事”打包成“一件事”一次办，纵深推进“高效办成一件事”。在县政务服务中心及分中心设置“一件事”综合服务专窗，完成全部认领、编制47个“高效办成一件事”重点事项办事指南，“一件事”办件量达770件。

（3）持续推进政务服务“微改革”。一是深化香杉产业“一链办”改革，梳理完善香杉产业全生命周期“一链办”服务清单、服务包，提供咨询指导、业务申报、手续“包办”、“代办”等“全链条”服务，服务香杉产业上下游及配套企业233家，办件740件，保障了项目顺利推进；二是推行全流程视频勘验，在许可审批中实施“视频勘验”审批模式，可以实现“网上申请、视频勘验、线上审批、证照免费邮寄”的全流程“不见面”审批。

2.深化简政放权改革。梳理、编制并公布2024年融安县行政许可事项目录，对行政许可事项实现清单化管理全覆盖。配合完成长安镇权责清单试点工作。

3.加强政务服务效能监督。拓展“办不成事”反映窗口反馈渠道，扩大办件回访范围，提升回访质量，加强窗口工作人员管理，规范政务服务行为，今年办结回访1939件，满意度100%。

（二）认真做好政务公开工作。加强对门户网站公开情况进行检查和督促，确保文件发布与文件解读同步组织、同步审签、同步发布；加大政府信息公开宣传工作力度，提升政策解读效能；开通依申请公开端口，实现依申请办件“线上办”，全年共收到23件政府信息公开申请，均在规定的时间内按规范的流程对申请人进行了答复。2024年融安县人民政府门户网站公开信息2048条，政策解读10篇，“桔香融安”微信公众号信息公开1356条，官方微博“我爱融安”信息公开579条，广西云客户端“融安发布”信息公开1648条。我县接到政府热线3277件，答复及时率100%以上，实现公开实效再升级。

（三）推进公共资源交易规范建设。

强化公共资源交易监管规范公共资源交易流程，加强对交易活动的全过程监督。及时发函给各行业监管部门和招标人，督促行业监管部门跟进项目资金支付情况，对满足合同约定支付条件的公开招标投标项目，招标人均在收到发票后35日内将资金支付到合同约定的供应商账户。

（四）认真抓好基层党建工作，严格落实党要管党全面从严治党责任。

1.突出抓好干部队伍政治建设。常态化抓好党员干部的政治理论学习，严格落实“第一议题”制度，党组理论学习中心组学习制度，围绕“干部能力作风强化年”活动，通过专题研讨、党课带学、主题宣讲、看教育片等多种学习形式，扎实开展党纪学习教育，巩固拓展主题教育成果。全年党组理论学习中心组共开展22个专题学习，组织全体干部职工学习党的二十届三中全会3次，党纪集中学习教育8次，警示教育会6次，到县纪委监委清廉机关展示园参观学习1次，到融安革命老区红七军纪念馆、融安烈士陵园1次，提高党员和干部职工的思想觉悟，把讲政治的要求内化于心、外化于行，全面推动工作发展。

2.坚持发挥党建引领作用，促进党建业务深融合。局党支部以“桔香政务 三时三送”党建品牌创建为抓手，围绕企业群众的办事需求，把党的建设融入政务服务的各方面、全过程，推动基层党建工作与中心工作深度融合，以实际行动支持企业实现更大更好的发展。今年以来共上门送政策46次，上门送服务53次，上门送信心25次，为企业群众延时服务88家，错时服务27家，预约服务20家。

3.全面压实党风廉政建设责任。一是严格落实全面从严治党责任。坚持纠“四风”树新风、“一把手”监督和同级监督“三谈两访”工作制度，常态化开展廉政谈话及廉政家访，认真落实党纪学习教育，以案说纪，以案说法，以案说责，以“严”的基调，压紧压实管党治党主体责任。二是大力推进清廉机关建设。深入开展“机关党旗红”系列主题实践行动，推行“清廉+政务服务”工作机制，设置“办不成事反映窗口”，建立政务服务“好差评”制度，常态化开展廉政风险点排查，与全体干部职工签署《中共融安县行政审批局党组中秋国庆廉政提醒》。三是扎实开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治。围绕政务服务领域吃拿卡要、服务群众“推拖绕”、态度差等问题，依托12345热线、办不成事窗口和投诉电话等监管平台全面排查整治，不断将专项整治工作落实落细，把为民服务贯穿到政务服务的全过程。一年来，党组书记与班子成员相互开展谈心谈话9人次，党组书记与下级“一把手”开展提醒监督谈话3人次，集体约谈6次，廉政家访3次，让清廉理念深入人心，党员干部党性意识、纪法意识、廉洁意识明显增强，权力制约监督机制更加完善，政务服务更加廉洁高效。

4.加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。一是做好党支部换届工作。坚持以选优配强领导班子为核心关键，以严格规范基层党组织建设为重要任务，以全面落实民主集中制为根本保障。根据《中国共产党章程》等相关规定，选举产生新一届支部委员，优化支部班子队伍建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。二是进一步提高党员干部队伍整体素质。深化党员先锋岗评选工作，每季度开展1次党员先锋岗评比工作，充分发挥党员在政务服务工作中的先锋模范作用，弘扬政务服务榜样力量，营造一种争先创优工作氛围，提高了党员干部的服务能力和干事信心。三是实行领导班子民主决策制度。严格落实“三重一大”制度，不定期召开党组会（班子会）、支部委员会，对单位的大事、要事进行集体商讨，增强决策的公平化、科学化、合理化。四是以民主生活会、组织生活会为主阵地，加强党内民主建设。广泛征求各方面意见建议，引导领导班子、党员干部开展批评与自我批评，互相监督、互相学习、加强沟通、增进感情，达到共同提高、共同发展的目的。

5.加强组织活动，提升党组织的工作活力。一是坚持以党建带动群团建设。联合工青妇等群团组织，大力推出学业务、增知识、提成效等一系列活动，不断增进工作人员的业务知识，宣传行政审批服务成效，提高企业群众的知晓率。二是积极组织参加广西龙超“融”闯未来—2024年融安龙舟公开赛暨第二十三届长安龙舟大赛，大力弘扬龙舟传统文化，丰富干部职工生活。三是组织开展“尊法、学法、守法、用法”主题活动。各窗口执法负责同志分别上台学法述法，讲解工作中容易混淆的法律概念，通过台上台下互动方式，不断提升党员干部自身的业务水平，增强党员干部尊法、学法、守法、用法的意识。四是到联系点开展支部共建活动。组织到联系点走访慰问困难党员和驻村工作队员，为企业群众上门送政策，上门送服务，上门送信息，以及帮助困难群众解决生活上的实际困难。

6.意识形态和统一战线工作不断强化。意识形态和统一战线工作与其他重点工作同谋划、同部署、同落实，认真抓好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入学习党章党规党纪，严格执行党组理论学习中心组学习规章和实施办法，坚持季度开展专题研究意识形态工作。

（五）其他工作。

1.切实履行帮扶联系点帮扶工作责任。加强对派驻村第一书记和工作队员管理，督促驻村第一书记、工作队员和帮扶责任干部职工做好帮扶联系工作，全力配合支持做好帮扶联系工作，确保单位帮扶工作顺利通过各类检查验收。

2.切实做好国家卫生县及自治区文明城市创建和依法治县、平安融安建设、清廉机关、清廉社区建设等工作。

二、存在主要困难和问题

（一）政治学习有待加强。干部队伍存在政治学习深度不足，思想认识不够，缺乏对当下经济高质量发展存在困难和挑战深层次的认识、工作作风不够扎实，服务能力和水平达不到更高标准和严要求的层次。

（二）政务服务水平有待提升。政务服务行业专业技术人员缺乏，部分专业性强的审批事项还存在依赖行业主管部门和上级指导的现象，在一定程度上影响了行政审批效能。

（三）数据信息共享未完全实现。部门的数据信息共享没有完全实现,部门的协同协作仍需加强。

三、2025年工作计划

（一）持续推进审批制度改革。进一步深化相对集中行政许可权改革，优化审批机制，提高审批效能。持续推进“高效办成一件事”改革，整合关联事项，实现更多事项的集成办理。

（二）加强政务服务标准化建设。规范服务流程，统一服务标准，推进政务服务智能化建设，加大数据共享力度，实现更多事项的“掌上办”“自助办”。加强政务服务热线建设，提高热线办理质量和效率，切实解决群众反映的问题。

（三）主动靠前服务实体经济。健全线上线下帮办代办体系，增强帮办代办能力，持续优化企业开办、工程建设项目审批等重点领域的服务，降低企业制度性交易成本，为企业发展排忧解难。

（四）加强自身建设加强干部队伍培训，提高业务能力和综合素质。加强党风廉政建设，落实全面从严治党主体责任，营造风清气正的政治生态。

    2025年，县行政审批局将紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，不断推动行政审批和政务服务工作取得新成效，为全县经济社会高质量发展做出更大贡献。